Jobannonce: Front Office medarbejder

VIGA Recruitment

Front Office medarbejder

København
Se rejsetid

Kunne du tænke dig at arbejde med support af vores brugere og interessenter? Du kommer til at sidde foran skærmen med telefonen i hånden og mailen åben. Vores arbejdsområder er brede, og man kan derfor ikke forvente at være selvkørende indenfor de første par måneder; Men vi er der helt fra starten af, så du får en god og grundig oplæring, og vi er klar til at hjælpe dig, når du får brug for det.

Front Office er den funktion i DPA-System som tager imod de mangeartede henvendelser fra brugere af de digitale systemer og andre interessenter, der har behov for viden på de områder som DPA-System administrerer.

Opgaver/ansvarsområder:

  • Vedligeholde vejlednings- og informationsmateriale til brugerne.
  • Supporterer eksterne brugere.
  • Modtagelse og behandling af forespørgsler via telefon og mails om regler og processer i producentansvaret og skrotning af biler.