Jobannonce: IT-supportelever til Udviklings- og Forenklingsstyrelsen til Aalborg

Udviklings- og Forenklingsstyrelsen

IT-supportelever til Udviklings- og Forenklingsstyrelsen til Aalborg

Brænder du for at give en professionel brugersupport til dine kollegaer? Vi søger nye IT-supporterelever til en spændende arbejdsplads med varierende arbejdsopgaver og gode kollegaer, hvor du får mulighed for faglig udvikling og indflydelse på din egen opgaver.

Som IT-supporterelev i IT Center Aalborg er du med til at hjælpe vores kunder med at håndtere deres IT-problemer, så de hurtigt og bedst muligt kan fokusere på deres kerneopgaver. Din overordnede opgave er at levere en effektiv og kvalificeret IT-support kombineret med god service. Derudover varetager IT-centeret en 24/7/365 overvågning af forretningskritiske fagsystemer.

IT-supportteamet i Aalborg består af 62 engagerede IT-supportere og IT-specialister. Du vil sammen med dine kollegaer få ansvaret for modtagelse og løsning af brugerhenvendelser i ServiceDesk samt administration af brugerautorisationer.

Udviklings- og Forenklingsstyrelsen