Jobannonce: Brancheerfaren leder til nyoprettet Kompetencecenter

Brancheerfaren leder til nyoprettet Kompetencecenter

Med reference til Salgs- og Marketingdirektøren får du ansvaret for den daglige ledelse af 3 erfarne medarbejdere i Kompetencecenteret. Kompetencecenteret er en del af vores samlede salgsorganisation, som også rummer en marketingafdeling samt eksterne kundekonsulenter og uddannelsesteam, som hver dag arbejder for at sikre, at vores kunder oplever sig sat i centrum.

Dine primære arbejdsopgaver

• Du leder Kompetencecenteret med 3 medarbejdere i direkte reference.
• Du og teamet yder telefonisk kundesupport og teknisk rådgivning til kunderne, og sikrer etableringen af systematiske processer for videndeling på området internt i teamet.
• Du er ansvarlig for teamets ordrebehandling i AX2012, og foretager herunder også opfølgning på, at vedtagne salgs- og leveringsbetingelser bliver overholdt af virksomhedens logistikpartnere, og at disses leveringsperformance følger vores høje kvalitetskrav.