Jobannonce: Major Incident Manager

Major Incident Manager

Som Major Incident Manager bliver det dit ansvar, at sikre at vores kunder, der har valgt at outsource deres IT-infrastruktur, føler sig i trygge hænder, når de oplever forstyrrelser eller driftsnedbrud. Du vil have en helt central rolle i at løse og hjælpe vores kunder, når udfordringerne rammer dem.

Du skal som Major Incident Manager sætte dig i førersædet, når vi har Major Incident. Du skal sikre at det bedste mulige team på tværs af landegrænser sammensættes og at de arbejder effektivt og løsningsorienteret, således at vores kunder oplever sublim service. Du har ejerskabet af vores mest kritiske sager fra nedbrud til servicen er genetableret.