Jobannonce: Customer Care Consultant - Sprog: Tysktalende

Bolia International A/S

Customer Care Consultant - Sprog: Tysktalende

Aarhus

Bolia.com er en international og ambitiøs virksomhed i kraftig udvikling. For at styrke vores serviceniveau søger vi endnu en udadvendt tysktalende kollega til at servicere vores danske og tyske marked.

Vi søger en kollega, der er proaktiv og selvstændig, og samtidig er en aktiv medspiller i forhold til vores mål om at have verdens bedste kundeservice. Du taler og skriver tysk på et meget højt niveau (helst modersmål).

Bolia International A/S

Du vil få en stor kontaktflade såvel indenfor som udenfor organisationen. Det er afgørende, at du har gode samarbejdsevner og evner at holde hovedet koldt og humøret højt, når der er travlt.

Dine arbejdsopgaver er mangeartede og vil bl.a. omfatte:

  • Servicering af kunder og butikker per telefon, mail, chat og sociale medier
  • Behandling af reklamationer
  • Sikre optimale løsninger for kunden og Bolia, selvstændigt og i samarbejde med dine kolleger