Jobannonce: Medarbejdere til Fordringshaversupportkontoret i Gældsstyrelsen i Grenå

Medarbejdere til Fordringshaversupportkontoret i Gældsstyrelsen i Grenå

I Gældsstyrelsen har vi flere specialiserede opgaver i forbindelse med inddrivelse af gæld. Support til fordringshavere (fx politiet, kommunerne mfl.) er én af dem, og vi søger et antal nye kolleger med forskellige baggrunde, der kan håndtere denne opgave.

Vi ønsker at udvide serviceniveauet på vores telefonbetjening, og det kommer bla. til at betyde en udvidelse af nuværende åbningstid. Du skal derfor være indstillet på vagtplaner i forhold til telefonopgaven.

Ud over flair for kommunikation er det også vigtigt at du som medarbejder på kontoret kan se dig selv i rollen med at sikre kvaliteten af det datagrundlag, vi modtager fra fordringshaverne, samt at sikre at vi leverer brugbart materiale retur til fordringshaverne omkring status mv. Opgaven løses i samarbejde med vores fordringshavere, hvor den gode dialog og samarbejde er omdrejningspunktet for opgaven.