2 job ads match your search 2 job ads found

Servicekoordinator - Marinebranchen - Nordsjælland

Kunne du tænke dig at blive en vigtig del af Gertsen & Olufsens serviceteam, der servicerer og supporterer installationer og reparationer af vores udstyr på skibe i hele verden?

G&O Maritime Group’s forretningsområde for vibrationskompensatorer er i vækst, og vi søger derfor efter en kollega som koordinator til vores exchange- og serviceprogram, der også kan indgå i serviceteamet´s andre opgaver vedr. afdelingens kompensatorer.

Din primære opgave vil være at koordinere afdelingens exchangeprogram og sikre, at processen mellem skib, kunde og agent går nemt og professionelt. Som servicekoordinator i serviceafdelingen bliver du en del af afdelingens 6 ansatte, som har kontakt til skibe, kunder, agenter, værfter og kollegaer over hele verden.

Kontorelev til Customer Care

Under dit 2-årige elevforløb bliver du tilknyttet to forskellige områder i Customer Care. Første år er du i kundeservice, hvor dine opgaver er at hjælpe vores danske kunder bedst muligt. Kontakten foregår enten telefonisk eller skriftligt.

Andet år er du i Service Operations. Her vil du bl.a. supportere vores globale servicechefer samt servicepartnere med anskaffelse af reservedele og behandling af reklamationer. Du er med til at udarbejde procesbeskrivelser samt statistiske rapporter.