10 jobannoncer matcher din søgning 10 jobannoncer fundet

Customer Success Specialist med kommerciel forståelse og teknisk snilde til voksende Saas virksomhed

Motiveres du af kundekontakten og af at vedligeholde og forbedre løsningerne til kunderne? Ønsker du at bidrage med din løsningsorienterede og kommercielle forståelse? Så er det måske dig, vi leder efter!

Din arbejdsdag vil være præget af varierede opgaver og af forskelligartede henvendelser fra kunderne. Du hjælper således vores større kunder med deres specialløsninger ved at komme med nye løsninger og alternativer til at imødekomme deres behov.

Nordic Servicekoordinator– vær med til at udvikle vores serviceforretning

Vil du være med, når vi går fra at arbejde decentraliseret til nu at samle den nordiske servicekoordinering og -planlægning i HQ?

Som servicekoordinator får du en vigtig rolle i at sikre, at vi gennem god planlægning og koordinering får udnyttet vores forskellige færdigheder korrekt – og leveret en ensartet service til vores kunder.

Kunderådgiver til Customer Support Team, Telefoni og Bredbånd - Bliv en del af et stærkt team

Vi søger en kundeorienteret kollega til Commercial & Partners Kundesupport, som ønsker at til egne sig en specialiseret viden, hvor kunderne altid kommer i første række.

I kundesupport arbejder vi dedikeret for at give vores kunder den bedste kundeoplevelse. Vi er et team med godt sammenhold, og vi hjælper hinanden med dagligdagens udfordringer,

Operationel Delivery Manager med lønerfaring

Brænder du for kundetilfredshed og høj service?

Som Operationel Delivery Manager kan du se frem til en udfordrende og varierede arbejdsdag. I denne selvstændige stilling vil du komme til at arbejde med en af vores store kunder. Du vil få en væsentlig rolle, da du er ansvarlig for at lønteamet leverer den bedste kundeservice på tværs af Zalaris’ nearshore- og offshore-servicecentre.

Du kommer til at fungere som hovedkontakt for kundens Key Stakeholder/partner manager og dermed sikrer du den bedst mulige kundeoplevelse og service af højeste kvalitet.

Kundeservicechef

Er du motiveret for at lede transformationer og skabe enestående kundeoplevelser i et digitalt miljø?

Du får ansvaret for et kundecenter, der er entusiastisk og arbejder hårdt hver dag for at leve op til eesys værdier.

Ansvarsområder:

• Daglig ledelse af kundecenteret med fokus på at opretholde en positiv arbejdskultur og udvikle teamets præstationer.
• Implementering af AI-chat i kundecenteret med fokus på at forbedre kundeoplevelsen.

Administrativ assistent til projektafdeling

Du trives som blæksprutten, der hjælper dine kollegaer til at lykkedes. Din rolle strækker sig bredt og støttende overfor både ledelse og teamet som helhed, og du bliver en værdifuld ressource, der bidrager til, at vores projekter kører smidigt fra start til slut.

Vi er en afdeling med mange forskellige funktioner, som arbejder sammen omkring raffinaderiets projekter, og du kan virkelig få en stor berøringsflade i sektoren, og vi ser frem til at byde dig velkommen på holdet.

Customer Care Manager

We are looking for an individual who is passionate about delivering an exceptional customer experience and has a proven track record of managing a customer care team.

Qualifications:

• In-depth knowledge of customer service/care and good business understanding
• Fluent in both oral and written English
• Previous experience in running a customer service, care, or experience team

Teamlead Customer Service

Vi søger en stærk teamleder, der kan motivere og styrke Etex Nordics customer serviceteam med 4 medarbejdere i Fredericia og Malmø. Teamlederen er en spillende træner, og du deltager derfor selv aktivt med primært danske nøglekunder. Du går forrest og viser vejen ud fra egne erfaringer og best pratice i hverdagen.

Dine primære arbejdsopgaver vil bl.a. være:

• Ansvar for ledelsen samt bistå customer serviceteamet.
• Ansvarlig for løbende forbedringer og optimering i afdelingen.
• Ansvar for ordrehåndteringen fra udvalgte, primært danske nøglekunder.

2 teamledere til Back Office i Salgs- og kundecenter

Vil du have en flok dygtige specialister under dine vinger? Og sikre sublim support gennem nærværende hands on-ledelse?

Vi er i fuld gang med transformationen mod at blive en grønnere energivirksomhed, og det betyder, at vi vokser. Vi deler derfor vores salgsbackup op i 2 teams og søger en teamleder til hvert område, der kan skabe de bedste rammer for vores kollegaer.

Customer Experience Account Manager (m/f/d) (ID: 37857)

Are you passionate about delivering exceptional customer service? Do you thrive in a dynamic environment where no two days are the same?

You will be the primary point of contact for a designated portfolio of accounts. Your role will be pivotal in ensuring that all customer needs and expectations are not just met but exceeded.

From responding to inquiries regarding orders to facilitating communication between various departments, you'll play a crucial role in driving a positive customer experience.