Drømmejob - ATP
Over 4,4 millioner danske kunder
ATP står for Arbejdsmarkedets Tillægspension og de fleste danskere kender ATP enten fra lønsedlen eller fra den månedlige pensionsudbetaling. ATP er nok mest kendt for pension, men koncernen løser – med en lang række af produkter – mange forskellige opgaver.
Alle danskere kommer i løbet af deres arbejdsliv i berøring med ét eller flere af ATP koncernens produkter.
Med mere end 4,4 millioner kunder sikrer ATP Livslang Pension, at stort set alle voksne danskere får et supplement til folkepensionen.
Investeringsvirksomheden har som mål at skabe et afkast, der er stort nok til at sikre købekraften af pensionerne. Med en samlet investeringsportefølje i ATP Livslang Pension og den Særlige Pensionsopsparing på 396 mia. kr., er de en af Europas største pensionsinvestorer.
ATP blev etableret i 1964. I dag er de 700 medarbejdere, fordelt på bl.a. 200 IT-folk, 200 kunderådgivere, 160 investeringsfolk, 75 forretningsudviklere: aktuarer, økonomer, jurister, forsikringsspecialister m.v.
Livslang Pension har eksisteret siden 1964. ATP Koncernen har mere end 30 års erfaring med administration af arbejdsmarkedsordninger udover ATP Livslang Pension. Det giver stordriftsfordele til gavn for både administrationskunder og pensionister.
To gange på tre år har ATP vundet den prestigefyldte IPE´s Silver Award som Europas bedste offentlige pensionsselskab, og i år kan virksomheden altså også bryste sig af en topplacering på listen over Danmarks Bedste Arbejdspladser® foruden Work Life Balance prisen - og en nominering til Livslang Læring prisen, begge tildelt af Great Place to Work Institute Danmark.
Jobindex har interviewet HR-udviklingschef Pernille Sefort omkring succesen.
Hvad er hemmeligheden bag en god arbejdsplads?
At man sikrer at medarbejderne føler sig hørt, set og forstået.
Hvorfor er netop I så gode til det?
Fordi vi har suveræne ledere, der ved at det bedste våben i konkurrencen om de bedste folk er, at øge medarbejdernes markedsværdi og gøre dem sundere af at gå på arbejde.
Fordi vi sætter handling bag ordene når vi siger at medarbejderne er den største forretningshemmelighed i ATP. Og fordi vi ved at hvis vi havde demotiverede medarbejdere, lav forandringskapacitet m.v. så ville vi være out of business i løbet af meget kort tid.
Hvilke udfordringer/problemstillinger har der været, som I har overvundet eller afværget?
Vi har, gennem de sidste 3 år, sat særlig fokus på tre parametre i arbejdet med at fastholde og tiltrække arbejdskraft: stolthed, udfordringer og livsbalance.
Stolthed, over den særlige samfundsmæssige opgave vi løser. Udfordringer og udvikling, ved at sætte overlæggeren mod verdensklasse og have konstant fokus på kompetenceudvikling (hos os kalder vi det Aktiv CV-pleje). Og sidst – men ikke mindst – opbygningen af et omfattende livsbalance-program som skal sikre at den enkelte brænder igennem og ikke ud. Vi ved at balance i livet stimulerer toppræstationer.
Hvad vil I gøre for at beholde den flotte placering på listen over Danmarks Bedste Arbejdspladser®?
Fortsætte den kurs vi allerede har lagt. Vi har ikke kun fået flotte placeringer i Great Place to Work. Sidste år blev vi kåret som Danmarks mest familievenlige arbejdsplads. Den megen anerkendelse af arbejdspladsen bliver særlig interessant, når man også ser den anerkendelse vi får for vores forretningsmæssige resultater. Senest kåringen af ATP som Europas bedste offentlige pensionsselskab.
Hvad er de vigtigste ting at prioritere, for en virksomhed der vil skabe en god arbejdsplads?
Start med at fastholde de gode folk du allerede har i din forretning; de er de bedste ambassadører for din virksomhed, og gode hoveder trækker som bekendt gode hoveder til. Vi vil hellere "hire for attiude" og "train for skills" for de rette sociale og personlige kompetencer er vigtige for succes i jobbet.
Giv plads til udvikling og sørg for at hver enkelt medarbejder oplever, at hans eller hendes markedsværdi stiger. Og husk så den nødvendige livsbalance – kun med den kan man opnå toppræstationer igen og igen. Der skal også være plads til restitution og oaser, for det sikrer effektivitet.
Hvad er det vigtigste at bidrage med, som medarbejder på en sådan arbejdsplads?
Gør op med dig selv, om du brænder for virksomhedens produkter og værdier. Vi ved, at det er kampen om hjerterne der afgør kampen om kompetencerne. Og tag så ansvar for din egen læring. Slip dine ambitioner og passion løs. Og vis at du ved, at man kommer længst med teamwork.
Ændrer det sig over tid, hvad der konstituerer en god arbejdsplads?
Der er visse ting der altid er basis – så som suveræne ledere der kan skabe begejstring, udfordrende opgaver og kompetente kollegaer. Vi har fokus på at forene de store ambitioner, som vores medarbejdere har for deres arbejdsliv og i livet i øvrigt. Og så har vi afskaffet regler og politikker – for virksomheden styres efter vores værdier. Det giver plads til indflydelse og sikrer at der er højt til loftet.
Hvad vil være vigtige faktorer for at skabe en god arbejdsplads i fremtiden?
Kommunikation er vigtig - og dialog i øjenhøjde. Det handler om troværdighed både internt og eksternt. Og så kommer livsbalance for alvor på skoleskemaet. Man kan sige at livsbalance bliver den nye ekstremsport i arbejdslivet. Og så har vi kun lige set den første bølge af ’the green line’. Suveræn ledelse bliver et must – for middelmådig ledelse er roden til alt ondt. Micro-management er yt.
Har I konkrete tal, der illustrerer den målbare effekt af at være en god arbejdsplads?
Ekstrem høj arbejdsglæde, meget lavt sygefravær og en lav personaleomsætning. Og så bliver vi anerkendt både nationalt og internationalt for vores forretningsmæssige resultater.
Findes der nogle særlige personalegoder eller sociale tiltag hos ATP?
Det særlige unikke for ATP er at HR er forankret i forretningsstrategien. Medarbejderne er de vigtigste i en videns-virksomhed. De sikrer business og skaber resultaterne. Og så har vi et omfattende livsbalance-program som bl.a. har fokus på kompetenceudvikling, fleksibilitet, individuelt trivselsprogram, sundhed både for kroppen, hovedet og hjertet, Aktiv ferie (for børn og børnebørn) m.v.
Er det sværere at være en god arbejdsplads i nedgangstider, som den vi oplever i øjeblikket?
I nedgangstider bliver det endnu vigtigere at sikre, at man har de bedste på holdet – og de bedste på holdet kræver at man gør sig umage som virksomhed. Man skal formå at få det fulde udbytte af sine medarbejderes talenter, og konstant øge markedsværdien af sine ansatte. Kun på den måde kan man bevare virksomhedens konkurrenceevne.
Hvad leder I efter hos en kommende medarbejder?
Vi ’hire for attitude and train for skills’. Vi ved at de rette sociale og personlige kompetence er vigtigst og at resten kan læres.
Kan du fortælle en historie, eller anekdote der er karakteristisk for ATP?
Det må være de skæve indslag midt i en ambitiøs hverdag. For eksempel da 26 ledere, på tværs af organisationen, satte hinanden stævne for at lave mad til 700 medarbejdere under overskriften: "Operation Samarbejdende Gulerødder". Det skabte smil og gjorde arbejdsdagen ekstra sjov - og det viste, at vi har ledere der tør investere sig selv som mennesker.
Kilde: HR-udviklingschef Pernille Sefort, ATP
Website: ATP
Great Place To Work Institute Danmark
Vil du læse andre virksomhedsportrætter så klik HER.
